martes, 29 de abril de 2008

Tertulia de Líderes en el Campo de la Información en Puerto Rico 2008


Tal como hemos planificado, la Tertulia de Líderes en el Campo de la Información en Puerto Rico 2008 se efectuará el martes, 13 de mayo de 2008, en la Sala de Actividades de la Biblioteca José M. Lázaro, Universidad de Puerto Rico, Recinto de Río Piedras, de 4:00 a 7:00 p.m.

Los líderes seleccionados para este evento, con la participación de los estudiantes, son:

Sra. Karin Cardona,
Directora del Archivo General de Puerto Rico
María Rodríguez-Figueroa

Bibl. Marilyn Cortes,
Directora de la Biblioteca Municipal Emilio Diaz Valcarcel,
Trujillo Alto, Puerto Rico
Limarie Colls-Colón

Bibl. Sylvia Figueroa Rodríguez,
Directora de la Biblioteca Intermedia José N. Gándara,
San Juan, Puerto Rico
Miguel Angel Hernández-De Jesús

Bibl. Josefina Gómez de Hillyer,
Directora de la Biblioteca Nacional de Puerto Rico
Balbina Rojas-Sánchez

Prof. Marisol Gutiérrez,
Directora de la Biblioteca de Educación, Sistema de Bibliotecas,
Universidad de Puerto Rico, Recinto de Río Piedras
Yara Larie Cruz-Rivera

Dra. Elsa López Mertz,
Directora de la Biblioteca, Hospital de Veteranos, Puerto Rico
Aida Calle-Maldonado

Prof. Lisette López,
Biblioteca de Derecho, Universidad de Puerto Rico
Gabriel J. Ortiz-Soliván

Prof. Carmen Ortega Dávila,
Vice Rectora de Recursos de Información,
Universidad del Este, Sistema Ana G. Méndez
Julia Ortiz Nadal

Prof. Lilliam Cordero Braña,
Directora de la Biblioteca de Estudios Generales,
Sistema de Bibliotecas, Universidad de Puerto Rico
Recinto de Río Piedras
Mariely García-Vélez

Prof. Doris Rivera Marrero,
Directora de la Biblioteca de Música,
Universidad de Puerto Rico, Recinto de Río Piedras
Orlando Rosado-Milán

Dra. Ivette Santiago González,
Directora de la Biblioteca Escuela Secundaria,
Facultad de Educación, Universidad de Puerto Rico
Migdalia Díaz Rivera

Srta. Ivette Torres,
Directora de la Biblioteca del Tribunal Supremo,
San Juan, Puerto Rico
Luz Nereida Burgos-Calderón

Maestro de Ceremonia: José Raúl Ubieta

Cada estudiante entrevistará a la líder identificada, grabará la sesión y tomará fotos. Preparará una Cápsula Biográfica. La foto se incorporará en el cartel conmemorativo de la 4ta edición de las Tertulias y en la Cápsula Biográfica. La grabación se convertirá en un Podcast para incorporarla en la bitácora individual de los estudiantes, en la bitácora principal del curso Brujula de la Administración Bibliotecaria <http://brujulaadministracionbibliotecaria.blogspot.com> y en el proyecto virtual de Líderes en el Campo de la Información en Puerto Rico.

El evento concluirá con un acto de confraternización degustando fresas cubiertas con chocolate, mimosa, guineitos en escabeche, emparedaditos de espárragos y otros deliciosos piscolabis.

Mantengamonos juntos, aprendamos de los gansos, para asegurar el éxito total de este evento. Honrar honra.



Saludos cordiales,
Luisa Vigo-Cepeda
admininfo2008@gmail.com
http://brujuladeadministracionbibliotecaria.blogspot.com

Characteristics of a bad manager

Lets take a look at some of the things that we, as information professionals, should not practice in a managerial or leadership position.
(This list is the product of brainstorming sessions held among the students of this course)

Profile of a bad manager/management

Personal characteristics

Managerial characteristics

Impact on staff/work environment

- Takes things/issues personally

- Gives more preference to certain individuals or groups

- Has no charisma

- Lack of communication skills

- Lacking manners, uses foul language and loud tone, disrespectful.

- Not trustworthy, spreads gossips, tells lies

- Personal problems spill into work place

- Impulsive decision making

- Not consulting with anyone, close minded

- Lack of humor

- Aloof, not very approachable.

- Not loyal to the organization

- Not very creative or innovative.

- Susceptible and easily influenced

- Does not know how to delegate work (micro-manager)

- Poor decision maker, Bad planner, individual decision making

- Thinks he/she is very smart

- Imposes his/her own will

- Lacks team-working skills, bad time manager, disorganized and has no priorities.

- Work delegation according to personal likes/dislikes.

- Not flexible about employee work hours

- Not professionally trained in that area.

- Does not support innovation

- Does not support employee learning

- Does not take safety and well being of employees seriously.

- Does not give credit for good ideas and work done by employees.

- Does not pay on time or the cheques bounce

- Division into preferred and not-so-preferred groups

- Lack of shared vision

- Lack of collaboration

- Lack of direction

- Curbing creativity and innovation.

- Hostility development

- Emotional and physical health affected.

- Creates tensions between employees and between employees and management

- Higher absenteeism

- Affects relationships between employees and manager

- Generates gossips and rumors among employees

Characteristics of Virtual leaders

The World around us is changing, and we need to change with it. Should we? How? Well we know one thing, the workplace is changing with emerging technology.

In the virtual workplaces, new and innovative methods to lead and manage people and resources are emerging; Nerds with computers, located in the basements of their parents house, not meeting a soul in the outside world for days at end, are now leaders in their own virtual world. People recognize their "handles", nick names, or internet IDs, and respect their point of views and opinions. So it makes us wonder that what makes a good virtual leader?
The students from the two sections of this class brainstormed to come up with the following list. Read on.............

Characteristics of virtual leaders

Traditional to virtual leaders
Virtual leaders should utilize the same characteristics as traditional leaders.
- Creative and innovative
o Developing new products and services, e.g. tutorials
o Good research skills.
o Open to ideas, new technology.
- Tolerance to diversity
o Adheres to ethics and values and enforces those values in the virtual forum.
- Proactive, pacesetter, visionary.
- Establishes shared vision through modeling and real life examples.
- Ability to maintain focus and lead a group on one particular theme.

Email
- Communicates frequently via e-mail
- Is accessible virtually (e-mail).
- Quick turn around in responses
- Has a good command over written language

Geographically dispersed locations

- The leader has no geographical boundaries. Works with global members
- Multi-language domination
- Multicultural understanding

Distance education
- Provides varied and updated information through one or more outlets.
- Is knowledgeable about the subject area
- Good time managers, available at the right times
- Good information processing and evaluation skills.

Internet presence

- Knowledgeable about the available technological tools
- Participates in Blogs, wikis or other social collaborative tools of their expertise or interests
- Provides relevant information related to the topic under discussion.
- Maintains presence through a well maintained and updated website
- Takes the lead in sharing best practices and localized research.
- Promoting and leading tool adaption among participants.

Communication technology
- Simultaneous participation in multiple meetings (Is that good or bad?).

En torno al Podcast: su naturaleza y creación

En diferentes cursos (CINF 6400 Administración, y CINF 6419) estamos llevando a cabo entrevistas a líderes en el campo que presentaremos con fotos, documentación escrita y grabaciones sonoras digitales (podcasts) para luego colocar en las diferentes bitácoras que estamos elaborando. Hay muchos objetivos, estrategias a utilizar, conocimientos a adquirir, destrezas a desarrollar, pero nos parece que la meta final de aprendizaje significativo en la documentación que estamos allegando se logrará exitosamente, en acción concertada.

Ya hemos impartido la orientación, con la documentación y los instrumentos de trabajo necesarios, para efectuar las entrevistas. Todos estamos inmersos en las entrevistas y la elaboración documental escrita. En las próximas dos semanas se llevarán a cabo la orientación para la elaboracion y el trabajo en sí con los podcasts.

A manera de introducción presentamos una orientación sobre la naturaleza del Podcast

Qué es un Podcast


How to create a Podcast

El 15 de abril de 2008, la Prof. Liz Pagán, Directora de la Biblioteca de la Estación Experimental Agrícola, de la Universidad de Puerto Rico, Recinto de Mayagüez, ofrecio el taller Podcast para principiantes. Presentamos visuales de su aportación, disponible en Slideshare.


Ejemplo de Podcast

Effective virtual visits statistics for the annual public library survey, por Sarah Houghton Jan, efectuado el 24 de abril de 2008
Libraries have always been good at measuring our physical visitors - we have gate counts, circulation statistics, program attendance, and more. But what about our online visitors? Are we counting them? And how? As more of our users move to our online services, measuring their impact becomes increasingly essential. Beginning this year, the Public Library Survey from the California State Library asks libraries to provide accurate "virtual visits" statistics, including the use of the library's website, catalog, and other web presences. Many libraries need a bit of a boost when it comes to measuring online visitors, and to simply understand what it is the survey is asking for. Sarah Houghton-Jan, experienced webmaster and Library 2.0 expert, will share with you the best way to easily gather accurate "virtual visits" statistics. Attendees will come away with a clear understanding of the survey request, knowledge of both free and commercial web analytic software options, customer privacy and data retention issues, and resources for more information. Capture your library's true full use with easy to implement tools!
Pueden localizar el podcast en el blog de Librarianinblack
http://librarianinblack.typepad.com/librarianinblack/

Disfrutemos la experiencia.

domingo, 27 de abril de 2008

Benchmarking en la gestión bibliotecaria



En nuestra gestión administrativa orientada a desarrollar unidades de información como organizaciones inteligentes, de calidad, debemos estar atentos a la evaluación continua de los procesos.

En su estudio Benchmarking: una herramienta para gestionar la excelencia en las bibliotecas y los servicos de información, Julio Alonso Arévalo y Sonia Martín Cerro exponen que...

"...una organización puede recurrir a diversas herramientas metodológicas con el fin de conseguir los mejores resultados en función de sus condiciones de competitividad. Una de ellas es el benchmarking, que persigue la identificación de las mejores prácticas en otras organizaciones, con el objetivo de aprehenderlas y mejorar el rendimiento de un proceso o función determinada."

Seleccionamos el esquema estratégico del Benchmark como una alternativa metodológica para trabajar con los indicadores necesarios que nos permitirán identificar prácticas, observar y documentar procesos, productos, etc., tomar de ejemplo una mejor práctica, comparar e igualar los procesos, sobrepasar la experiencia, adaptar la experiencia a las características de la unidad de información, y evaluar el proceso de continuo.

Acompañamos, a continuación, algunos documentos relacionados para familiarizarnos con la metodología.

Alonso Arévalo, J. y Martín Cerro, S. Benchmarking: una herramienta para gestionar la excelencia en las bibliotecas y los servicios de información. Disponible en E-LIS. Texto completo en: http://eprints.rclis.org/archive/00001604/fullmetadata.html

Arenas Franco, M. L., Covarrubias Escobar, V. G., and Anania Garib, G. A., Estudio comparativo entre bibliotecas universitarias latinoamericanas y estadounidenses ". Revista española de documentación científica, Vol. 25, No. 2, 2002. http://www.puc.cl/sibuc/html/estudio.PDF

Bushman, J., Chickering, F. W. A rough measure of copy cataloging productiviy in the academic library. Library Philosopy and Practice 2007. http://www.webpages.uidaho.edu/~mbolin/buschman-chickering.htm

Cullen, R. Benchmarking: Overview and context. IFLA Council and General Conference, No. 69, 2003. http://www.ifla.org/IV/ifla69/papers/015e-Cullen.pdf

Taype Molina, M. Benchmarking: cómo aprender de los mejores. Disponible en GestioPolis. http://www.gestiopolis.com/canales5/ger/benames.htm

Universidad Autónoma de Madrid. Estudio comparativo de calidad de las bibliotecas universitarias españolas y desarrollo de un catálogo de mejores prácticas. Universidad Autónoma de Madrid, 2003. http://biblioteca.uam.es/paginas/calidad.html

Wilson, A., Pitman, L., and Trahn, I. Guidelines for the application of best practice in australian university libraries : intranational and international benchmarks. Australian University Libraries, 2003. http://www.dest.gov.au/archive/highered/eippubs/eip00_11/00_11.pdf#Guidelines%20for%20the%20Application%20of%20Best%20Practice%20in%20Australian%20University%20Libraries%20:%20intranational%20and%20international%20benchmarks

Un ejemplo de comparación
Velneo. Disponible en Slideshare: http://www.slideshare.net/velneo/benchmark-es/

jueves, 24 de abril de 2008

Administrar el cambio organizativo: Benchmarking

El benchmarking es un proceso sistemático y continuo de comparación de los resultados, productos, servicios y procesos de trabajo de una organización contra los resultados, productos, servicios y procesos de trabajo de las mejores compañías con el propósito de lograr mejoras importantes en las practicas del negocio y ser benchmark en ellas. Ver presentación realizada por Nain Aguado Quintero, disponible en Slideshare:

http://www.slideshare.nte/guest065e81/benchmarking-administrar-el-cambio-organizativo/

martes, 22 de abril de 2008

Seminario/Taller SPSS para Profesionales de la Información

SEMINARIO/TALLER SPSS

El pasado sábado, 19 de abril de 2008, de 9:30 a.m. a 1:00 p.m., se efectuó el Seminario/Taller sobre el Paquete Estadístico para las Ciencias Sociales (SPSS-Statistical Package for the Social Sciences), en el Aula 314 de la Escuela Graduada de Ciencias y Tecnologías de la Información (EGCTI)/UPR. El evento estuvo organizado por la EGCTI/UPR y ACURIL, Capítulo de Puerto Rico. La Dra. Ivette Santiago González, Directora de la Biblioteca de la Escuela Superior, UPR, presentó al Prof. José Ramón Rivera Acosta, quien tuvo a su cargo la orientación. El profesor Rivera Acosta imparte cursos de matemáticas en la Facultad de Educación de la Universidad de Puerto Rico, particularmente en la Escuela Secundaria.

De una forma sencilla y amena, el profesor Rivera Acosta introdujo a varios estudiantes a los conceptos estadísticos básicos y a las características del programado. Aparte de la profesora Santiago González, participaron de la experiencia los profesores Carlos Suarez Balseiro, María de los Angeles Zavala y Luisa Vigo-Cepeda.

Para la práctica con el programado, el profesor Rivera Acosta utilizó un cuestionario con un ejemplo hipotético sobre la utilización de una biblioteca y el resultado al mismo. La dinámica de enseñanza del profesor y la práctica que se dio permitió que los estudiantes observaran el potencial del programado y que empezaran a estimularse a utilizar el mismo para analizar y documentar actividades en sus clases, en la labor de investigación que estén realizando o encaminados a realizar. Testimoniamos nuestro sincero aprecio al Prof. José Ramón Rivera Acosta por su gentil colaboración.

Varios estudiantes estarán en disposición de compartir los nuevos conocimientos y las destrezas adquiridas en diferentes clases para alertar a los demás compañeros de la oportunidad que tienen de utilizar el programado, y así facilitar la presentación del análisis cuantitativo detallado en sus respectivos estudios. Entre los estudiantes se encuentran: Balbina Rojas, Miguel Hernandez, Cindy Jiménez, Roberto Rodriguez, Víctor Belén, Walesca Méndez, Yadira Avendaño y Yumaris Polanco.

A continuación se acompanan varias referencias sobre el programado.

SPSS (Statistical Package for the Social Sciences) Home
http://www.spss.com/spss

Smits, Johan. Introduction to SPSS. Disponible en Slideshare: http://www.slideshare.net/p2045i/introduction-to-spss/


UCLA. Academic Technology Services
Resources to help you learn and use SPSS
http://www.ats.ucla.edu/STAAT/spss

Todos los enlaces fueron recuperados el 19 de abril de 2008. Próximamente estaremos creando un espacio colaborativo para contribuir con este aprendizaje.

Saludos cordiales,

Luisa Vigo-Cepeda, Ph.D.
Coordinadora
Programa de Comunidades de Aprendizaje y de Práctica/ACURIL, Capítulo de Puerto Rico
comunidadesdepracticaacuril@gmaiil.com
lvigoc@gmail.com
admininfo2008@gmail.com
http://administracionserviciosinformacion.blogspot.com

Trabajo en Equipo en Comunidades de Aprendizaje y Práctica

PROGRAMA DE COMUNIDADES DE APRENDIZAJE Y PRACTICA
ACURIL, CAPITULO DE PUERTO RICO

Modelo de la Comunidad de Aprendizaje y Práctica de Información
del Sistema Ana G. Méndez



En conmemoración del Día del Bibliotecario, a peticin de la Vice Presidenta de Asuntos Académicos del Sistema Ana G. Mendez (SUAGM), Dra. Astrid Concepción Wichy, la Dra. Luisa Vigo-Cepeda, Catedrática en la Escuela Graduada de Ciencias y Tecnologías de la Información, de la Universidad de Puerto Rico, y coordinadora del Programa de Comunidades de Aprendizaje y de Practica de ACURIL, Capitulo de Puerto Rico, presento el Modelo de la Comunidad de Aprendizaje y Práctica de Información del Sistema Ana G. Méndez, el viernes, 18 de abril de 2008.

El modelo se enmarcó dentro de la Visión 2015 del SUAGM (2005), acompañada por muestras conceptuales y teóricas como basamento. El evento se efectuó como parte del programa de desarrollo profesional del Sistema, que integra las tres (3) unidades y centros bibliotecarios en el Pais, Y el espacio se ambientoócon el pensamiento del Vuelo de los gansos http://es.youtube.com/watch?v=XsEXlZh84As&NR=1

La conferencia-seminario/taller tuvo lugar en el Salón Las Olas, del Caribe Hilton en San Juan, de 9:00 a.m a 4:00 de la tarde. La Prof. Carmen Ortega Dávila, Vice Rectora de Recursos de Información, de la Universidad del Este (egresada de la EGCTI/UPR), representó a la Vice Presidenta de Asuntos Académicos del SUAGM, Dra. Astrid Concepción Wichy, quien se encontraba realizando asuntos oficiales en México, y fungió como maestra de ceremonia.

La sesión de la mañana se dedicó a la conferencia/seminario impartido por la doctora Vigo-Cepeda y, de inmediato, se destinó tiempo a la experiencia grupal de taller. La sesión de taller se dividió en 5 subcomunidades de aprendizaje y práctica:
Desarrollo de Colecciones, Servicios al Cliente, Competencias Informacionales, Investigación y Tecnologías que se efectuaron en cinco salones adyacentes al de la conferencia. Cuatro estudiantes de la Escuela Graduada de Ciencias y Tecnologías de la Información (EGCTI), de la Universidad de Puerto Rico, participaron activamente como facilitadoras en los Equipos de Trabajo: Yadira Avendaño-Avendaño, Arelys Fernández-Troche, Cindy Jiménez-Vera y Yumarys Polanco-Almonte. La Prof. Walesca Rivera-Suárez, también egresada de la EGCTI/UPR. lideró una quinta subcomunidad. La participación talentosa, conocedora y entusiasta de las faciitadoras fue clave para conformar y desarrollar cada subcomunidad con efectividad.

La sesión de trabajo guiada tuvo como objetivo sentar los cimientos para cada una de las diferentes subcomunidades de aprendizaje y de práctica del Sistema. Cada salón contaba con 4 computadoras portatiles y se dio la oportunidad de crear las cuentas en Gmail. Tuvieron la experiencia de iniciarse en el ambiente Web 2.0 al elaborar un blog, dentro de la plataforma Blogger, como herramienta colaborativa y de comunicación, por cada una de las áreas de competencia identificadas. Cada subcomunidad debía presentar la razón de ser de cada una, con metas, objetivos y algunas actividades. http://es.youtube.com/watch?v=ZlbBIxtUW8c&NR=1 Se dedicó una hora y media al final del día, en plenaria, para la presentación de la experiencia y reflexión de cada equipo de subcomunidad.

El evento concluyó con un acto de confraternización celebrando el Vuelo de los gansos
http://es.youtube.com/watch?v=Fto_5_ejww4

La relatoría del evento se publicará próximamente y se darán a conocer los detalles del mismo.

Aprovechamos la oportunidad para obsequiarles con el poema escrito por Juan Carlos Rueda, de la Biblioteca de la Universidad del Este, en Bayamón, también estudiante de la EGCTI/UPR.

Oda al Bibliotecario
Juan Carlos Rueda Santiago
jurueda@suagm.edu

para todos mis colegas en su semana
para la doctora Luisa Vigo Cepeda, afectuosamente

Con sus larguísimos brazos de pulpo diligente
el bibliotecario riega girasoles,
enciende milenarias linternas,
reparte esperanza como pan dulce,
despierta estatuas de su sueño de oso.

Impopular, olvidado por el médico,
despreciado por el gerente,
de sus manos cultas cuelgan teoremas,
entre sus dedos hay diamantes,
esmeraldas, herramientas,
sinfonías, gritos, ideas,
fórmulas y explosiones,
temblores de tierra que hacen retractarse a los obispos,
revoluciones que siembran el temor
en las camas de los dictadores,
que hacen más anchos los caminos de la paz.

En el silencio conventual en que habita
ha probado gustosamente
las mieles tiernas de Neruda
y ha visto brillar los cabellos dorados del Pelida.
En las mañanas desayuna con Platón,
en las tardes cena con Dalí
y luego se va a su casa
enteramente complacido
de haber hecho el bien.

De tantos secretos, tornillos y poleas
que hacen girar al mundo,
de tantos cofres que guardan
el conocimiento de la vida misma,
el tímido bibliotecario es dueño de todas las llaves.


Apreciaremos el que compartan este documento con otros colegas.

Luisa Vigo-Cepeda, Ph.D., Coordinadora
Programa de Comunidades de Aprendizaje
y de Practica, ACURIL, Capitulo de Puerto Rico
comunidadesdepracticaacuril@gmail.com
administracionserviciosinformacion@gmail.com


domingo, 20 de abril de 2008

El Consejo de Educacion Superior de Puerto Rico

ADMINISTRACION DE SERVICIOS DE INFORMACION
http://administracionserviciosinformacion.blogspot.com

20 de abril de 2008

Estimados estudiantes:

El Consejo de Educación Superior de Puerto Rico (CESPR) fue creado mediante la Ley 17 del 16 de junio de 1993, según enmendada. Con la aprobación de esta legislación se establece en Puerto Rico, por primera vez, un organismo responsable de coordinar los esfuerzos de la educación superior que se ofrece en Puerto Rico por las instituciones de educación superior, públicas y privadas.

Familiaricense con este organismo, y documenten la importancia del mismo para las instituciones de educacion superior en el país y para las bibliotecas universitarias. Identifiquen las metas y los objetivos del CESPR y expliquen la naturaleza de la documentación que se encuentra alojada en la página, particularmente los documentos que tienen que ver con las bibliotecas. Documenten su expresión dentro de la bitácora.

Saludos cordiales,
Luisa Vigo-Cepeda
admininfo2008@gmail.com
http://administracionserviciosinformacion.blogspot.com

Base de Datos del Perfil de las Bibliotecas Universitarias

La Dra. Marilyn Montalvo con un grupo de colaboradores del Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Puerto Rico, Recinto de Rio Piedras ha creado esta Base de Datos. El propósito del Perfil de las Bibliotecas Universitarias de Puerto Rico es ofrecer un retrato de las bibliotecas universitarias puertorriqueñas, mediante la recopilación exhaustiva de datos que permitan caracterizarlas según el tipo de biblioteca y los grados universitarios que ofrecen sus instituciones. La información recopilada a lo largo de un año de investigación ofrece una gran riqueza informativa nunca antes conjuntada en la historia de la bibliotecología puertorriqueña. A su vez, la base de datos desarrollada constituye una herramienta ágil para la búsqueda de información en todos los campos incluidos. El Perfil incluye las bibliotecas de los recintos de las instituciones que aparecen en el Directorio de Instituciones de Educación Superior en Puerto Rico, años 2004/2005 - 2006-2007

Será importante que lo estudien y comenten tanto sobre la Base creada como del Directorio de Instituciones de Educación Superior en Puerto Rico.

Saludos cordiales,
Luisa Vigo-Cepeda