En el último envío de LibrarianInBlack http://librarianinblack.typepad.com/librarianinblack/ aparece el webcast titulado Online Marketing for Libraries, realizado por Sarah Houghton-Jan, presentado el 8 de mayo de 2009. Está archivado en OPAL (Online Programming for All Libraries): http://www.opal-online.org/archivelis.htm
Disfruten ese y otros programas en la coleccion de OPAL.
Por otra parte, les sugiero que se inscriban en LibrarianInBlack y en OPAL.
Saludos cordiales,
Luisa Vigo-Cepeda
sábado, 10 de mayo de 2008
martes, 29 de abril de 2008
Tertulia de Líderes en el Campo de la Información en Puerto Rico 2008
Tal como hemos planificado, la Tertulia de Líderes en el Campo de la Información en Puerto Rico 2008 se efectuará el martes, 13 de mayo de 2008, en la Sala de Actividades de la Biblioteca José M. Lázaro, Universidad de Puerto Rico, Recinto de Río Piedras, de 4:00 a 7:00 p.m.
Los líderes seleccionados para este evento, con la participación de los estudiantes, son:
Sra. Karin Cardona,
Directora del Archivo General de Puerto Rico
María Rodríguez-Figueroa
Bibl. Marilyn Cortes,
Directora de la Biblioteca Municipal Emilio Diaz Valcarcel,
Trujillo Alto, Puerto Rico
Limarie Colls-Colón
Bibl. Sylvia Figueroa Rodríguez,
Directora de la Biblioteca Intermedia José N. Gándara,
San Juan, Puerto Rico
Miguel Angel Hernández-De Jesús
Bibl. Josefina Gómez de Hillyer,
Directora de la Biblioteca Nacional de Puerto Rico
Balbina Rojas-Sánchez
Prof. Marisol Gutiérrez,
Directora de la Biblioteca de Educación, Sistema de Bibliotecas,
Universidad de Puerto Rico, Recinto de Río Piedras
Yara Larie Cruz-Rivera
Dra. Elsa López Mertz,
Directora de la Biblioteca, Hospital de Veteranos, Puerto Rico
Aida Calle-Maldonado
Prof. Lisette López,
Biblioteca de Derecho, Universidad de Puerto Rico
Gabriel J. Ortiz-Soliván
Prof. Carmen Ortega Dávila,
Vice Rectora de Recursos de Información,
Universidad del Este, Sistema Ana G. Méndez
Julia Ortiz Nadal
Prof. Lilliam Cordero Braña,
Directora de la Biblioteca de Estudios Generales,
Sistema de Bibliotecas, Universidad de Puerto Rico
Recinto de Río Piedras
Mariely García-Vélez
Prof. Doris Rivera Marrero,
Directora de la Biblioteca de Música,
Universidad de Puerto Rico, Recinto de Río Piedras
Orlando Rosado-Milán
Dra. Ivette Santiago González,
Directora de la Biblioteca Escuela Secundaria,
Facultad de Educación, Universidad de Puerto Rico
Migdalia Díaz Rivera
Srta. Ivette Torres,
Directora de la Biblioteca del Tribunal Supremo,
San Juan, Puerto Rico
Luz Nereida Burgos-Calderón
Directora del Archivo General de Puerto Rico
María Rodríguez-Figueroa
Bibl. Marilyn Cortes,
Directora de la Biblioteca Municipal Emilio Diaz Valcarcel,
Trujillo Alto, Puerto Rico
Limarie Colls-Colón
Bibl. Sylvia Figueroa Rodríguez,
Directora de la Biblioteca Intermedia José N. Gándara,
San Juan, Puerto Rico
Miguel Angel Hernández-De Jesús
Bibl. Josefina Gómez de Hillyer,
Directora de la Biblioteca Nacional de Puerto Rico
Balbina Rojas-Sánchez
Prof. Marisol Gutiérrez,
Directora de la Biblioteca de Educación, Sistema de Bibliotecas,
Universidad de Puerto Rico, Recinto de Río Piedras
Yara Larie Cruz-Rivera
Dra. Elsa López Mertz,
Directora de la Biblioteca, Hospital de Veteranos, Puerto Rico
Aida Calle-Maldonado
Prof. Lisette López,
Biblioteca de Derecho, Universidad de Puerto Rico
Gabriel J. Ortiz-Soliván
Prof. Carmen Ortega Dávila,
Vice Rectora de Recursos de Información,
Universidad del Este, Sistema Ana G. Méndez
Julia Ortiz Nadal
Prof. Lilliam Cordero Braña,
Directora de la Biblioteca de Estudios Generales,
Sistema de Bibliotecas, Universidad de Puerto Rico
Recinto de Río Piedras
Mariely García-Vélez
Prof. Doris Rivera Marrero,
Directora de la Biblioteca de Música,
Universidad de Puerto Rico, Recinto de Río Piedras
Orlando Rosado-Milán
Dra. Ivette Santiago González,
Directora de la Biblioteca Escuela Secundaria,
Facultad de Educación, Universidad de Puerto Rico
Migdalia Díaz Rivera
Srta. Ivette Torres,
Directora de la Biblioteca del Tribunal Supremo,
San Juan, Puerto Rico
Luz Nereida Burgos-Calderón
Maestro de Ceremonia: José Raúl Ubieta
Cada estudiante entrevistará a la líder identificada, grabará la sesión y tomará fotos. Preparará una Cápsula Biográfica. La foto se incorporará en el cartel conmemorativo de la 4ta edición de las Tertulias y en la Cápsula Biográfica. La grabación se convertirá en un Podcast para incorporarla en la bitácora individual de los estudiantes, en la bitácora principal del curso Brujula de la Administración Bibliotecaria <http://brujulaadministracionbib
El evento concluirá con un acto de confraternización degustando fresas cubiertas con chocolate, mimosa, guineitos en escabeche, emparedaditos de espárragos y otros deliciosos piscolabis.
Mantengamonos juntos, aprendamos de los gansos, para asegurar el éxito total de este evento. Honrar honra.
Saludos cordiales,
Luisa Vigo-Cepeda
admininfo2008@gmail.com
http://brujuladeadministracionbibliotecaria.blogspot.com
Characteristics of a bad manager
Lets take a look at some of the things that we, as information professionals, should not practice in a managerial or leadership position.
(This list is the product of brainstorming sessions held among the students of this course)
(This list is the product of brainstorming sessions held among the students of this course)
Profile of a bad manager/management
| Personal characteristics | Managerial characteristics | Impact on staff/work environment |
| - Takes things/issues personally - Gives more preference to certain individuals or groups - Has no charisma - Lack of communication skills - Lacking manners, uses foul language and loud tone, disrespectful. - Not trustworthy, spreads gossips, tells lies - Personal problems spill into work place - Impulsive decision making - Not consulting with anyone, close minded - Lack of humor - Aloof, not very approachable. - Not loyal to the organization - Not very creative or innovative. | - Susceptible and easily influenced - Does not know how to delegate work (micro-manager) - Poor decision maker, Bad planner, individual decision making - Thinks he/she is very smart - Imposes his/her own will - Lacks team-working skills, bad time manager, disorganized and has no priorities. - Work delegation according to personal likes/dislikes. - Not flexible about employee work hours - Not professionally trained in that area. - Does not support innovation - Does not support employee learning - Does not take safety and well being of employees seriously. - Does not give credit for good ideas and work done by employees. - Does not pay on time or the cheques bounce | - Division into preferred and not-so-preferred groups - Lack of shared vision - Lack of collaboration - Lack of direction - Curbing creativity and innovation. - Hostility development - Emotional and physical health affected. - Creates tensions between employees and between employees and management - Higher absenteeism - Affects relationships between employees and manager - Generates gossips and rumors among employees |
Characteristics of Virtual leaders
The World around us is changing, and we need to change with it. Should we? How? Well we know one thing, the workplace is changing with emerging technology.
In the virtual workplaces, new and innovative methods to lead and manage people and resources are emerging; Nerds with computers, located in the basements of their parents house, not meeting a soul in the outside world for days at end, are now leaders in their own virtual world. People recognize their "handles", nick names, or internet IDs, and respect their point of views and opinions. So it makes us wonder that what makes a good virtual leader?
The students from the two sections of this class brainstormed to come up with the following list. Read on.............
Characteristics of virtual leaders
Traditional to virtual leaders
Virtual leaders should utilize the same characteristics as traditional leaders.
- Creative and innovative
o Developing new products and services, e.g. tutorials
o Good research skills.
o Open to ideas, new technology.
- Tolerance to diversity
o Adheres to ethics and values and enforces those values in the virtual forum.
- Proactive, pacesetter, visionary.
- Establishes shared vision through modeling and real life examples.
- Ability to maintain focus and lead a group on one particular theme.
Email
- Communicates frequently via e-mail
- Is accessible virtually (e-mail).
- Quick turn around in responses
- Has a good command over written language
Geographically dispersed locations
- The leader has no geographical boundaries. Works with global members
- Multi-language domination
- Multicultural understanding
Distance education
- Provides varied and updated information through one or more outlets.
- Is knowledgeable about the subject area
- Good time managers, available at the right times
- Good information processing and evaluation skills.
Internet presence
- Knowledgeable about the available technological tools
- Participates in Blogs, wikis or other social collaborative tools of their expertise or interests
- Provides relevant information related to the topic under discussion.
- Maintains presence through a well maintained and updated website
- Takes the lead in sharing best practices and localized research.
- Promoting and leading tool adaption among participants.
Communication technology
- Simultaneous participation in multiple meetings (Is that good or bad?).
In the virtual workplaces, new and innovative methods to lead and manage people and resources are emerging; Nerds with computers, located in the basements of their parents house, not meeting a soul in the outside world for days at end, are now leaders in their own virtual world. People recognize their "handles", nick names, or internet IDs, and respect their point of views and opinions. So it makes us wonder that what makes a good virtual leader?
The students from the two sections of this class brainstormed to come up with the following list. Read on.............
Characteristics of virtual leaders
Traditional to virtual leaders
Virtual leaders should utilize the same characteristics as traditional leaders.
- Creative and innovative
o Developing new products and services, e.g. tutorials
o Good research skills.
o Open to ideas, new technology.
- Tolerance to diversity
o Adheres to ethics and values and enforces those values in the virtual forum.
- Proactive, pacesetter, visionary.
- Establishes shared vision through modeling and real life examples.
- Ability to maintain focus and lead a group on one particular theme.
- Communicates frequently via e-mail
- Is accessible virtually (e-mail).
- Quick turn around in responses
- Has a good command over written language
Geographically dispersed locations
- The leader has no geographical boundaries. Works with global members
- Multi-language domination
- Multicultural understanding
Distance education
- Provides varied and updated information through one or more outlets.
- Is knowledgeable about the subject area
- Good time managers, available at the right times
- Good information processing and evaluation skills.
Internet presence
- Knowledgeable about the available technological tools
- Participates in Blogs, wikis or other social collaborative tools of their expertise or interests
- Provides relevant information related to the topic under discussion.
- Maintains presence through a well maintained and updated website
- Takes the lead in sharing best practices and localized research.
- Promoting and leading tool adaption among participants.
Communication technology
- Simultaneous participation in multiple meetings (Is that good or bad?).
En torno al Podcast: su naturaleza y creación
En diferentes cursos (CINF 6400 Administración, y CINF 6419) estamos llevando a cabo entrevistas a líderes en el campo que presentaremos con fotos, documentación escrita y grabaciones sonoras digitales (podcasts) para luego colocar en las diferentes bitácoras que estamos elaborando. Hay muchos objetivos, estrategias a utilizar, conocimientos a adquirir, destrezas a desarrollar, pero nos parece que la meta final de aprendizaje significativo en la documentación que estamos allegando se logrará exitosamente, en acción concertada.
Ya hemos impartido la orientación, con la documentación y los instrumentos de trabajo necesarios, para efectuar las entrevistas. Todos estamos inmersos en las entrevistas y la elaboración documental escrita. En las próximas dos semanas se llevarán a cabo la orientación para la elaboracion y el trabajo en sí con los podcasts.
A manera de introducción presentamos una orientación sobre la naturaleza del Podcast
Qué es un Podcast
How to create a Podcast
El 15 de abril de 2008, la Prof. Liz Pagán, Directora de la Biblioteca de la Estación Experimental Agrícola, de la Universidad de Puerto Rico, Recinto de Mayagüez, ofrecio el taller Podcast para principiantes. Presentamos visuales de su aportación, disponible en Slideshare.
Ejemplo de Podcast
Effective virtual visits statistics for the annual public library survey, por Sarah Houghton Jan, efectuado el 24 de abril de 2008
Libraries have always been good at measuring our physical visitors - we have gate counts, circulation statistics, program attendance, and more. But what about our online visitors? Are we counting them? And how? As more of our users move to our online services, measuring their impact becomes increasingly essential. Beginning this year, the Public Library Survey from the California State Library asks libraries to provide accurate "virtual visits" statistics, including the use of the library's website, catalog, and other web presences. Many libraries need a bit of a boost when it comes to measuring online visitors, and to simply understand what it is the survey is asking for. Sarah Houghton-Jan, experienced webmaster and Library 2.0 expert, will share with you the best way to easily gather accurate "virtual visits" statistics. Attendees will come away with a clear understanding of the survey request, knowledge of both free and commercial web analytic software options, customer privacy and data retention issues, and resources for more information. Capture your library's true full use with easy to implement tools!
Pueden localizar el podcast en el blog de Librarianinblack
http://librarianinblack.typepad.com/librarianinblack/
Disfrutemos la experiencia.
Ya hemos impartido la orientación, con la documentación y los instrumentos de trabajo necesarios, para efectuar las entrevistas. Todos estamos inmersos en las entrevistas y la elaboración documental escrita. En las próximas dos semanas se llevarán a cabo la orientación para la elaboracion y el trabajo en sí con los podcasts.
A manera de introducción presentamos una orientación sobre la naturaleza del Podcast
Qué es un Podcast
How to create a Podcast
El 15 de abril de 2008, la Prof. Liz Pagán, Directora de la Biblioteca de la Estación Experimental Agrícola, de la Universidad de Puerto Rico, Recinto de Mayagüez, ofrecio el taller Podcast para principiantes. Presentamos visuales de su aportación, disponible en Slideshare.
Ejemplo de Podcast
Effective virtual visits statistics for the annual public library survey, por Sarah Houghton Jan, efectuado el 24 de abril de 2008
Libraries have always been good at measuring our physical visitors - we have gate counts, circulation statistics, program attendance, and more. But what about our online visitors? Are we counting them? And how? As more of our users move to our online services, measuring their impact becomes increasingly essential. Beginning this year, the Public Library Survey from the California State Library asks libraries to provide accurate "virtual visits" statistics, including the use of the library's website, catalog, and other web presences. Many libraries need a bit of a boost when it comes to measuring online visitors, and to simply understand what it is the survey is asking for. Sarah Houghton-Jan, experienced webmaster and Library 2.0 expert, will share with you the best way to easily gather accurate "virtual visits" statistics. Attendees will come away with a clear understanding of the survey request, knowledge of both free and commercial web analytic software options, customer privacy and data retention issues, and resources for more information. Capture your library's true full use with easy to implement tools!
Pueden localizar el podcast en el blog de Librarianinblack
http://librarianinblack.typepad.com/librarianinblack/
Disfrutemos la experiencia.
domingo, 27 de abril de 2008
Benchmarking en la gestión bibliotecaria
En nuestra gestión administrativa orientada a desarrollar unidades de información como organizaciones inteligentes, de calidad, debemos estar atentos a la evaluación continua de los procesos.
En su estudio Benchmarking: una herramienta para gestionar la excelencia en las bibliotecas y los servicos de información, Julio Alonso Arévalo y Sonia Martín Cerro exponen que...
"...una organización puede recurrir a diversas herramientas metodológicas con el fin de conseguir los mejores resultados en función de sus condiciones de competitividad. Una de ellas es el benchmarking, que persigue la identificación de las mejores prácticas en otras organizaciones, con el objetivo de aprehenderlas y mejorar el rendimiento de un proceso o función determinada."
Seleccionamos el esquema estratégico del Benchmark como una alternativa metodológica para trabajar con los indicadores necesarios que nos permitirán identificar prácticas, observar y documentar procesos, productos, etc., tomar de ejemplo una mejor práctica, comparar e igualar los procesos, sobrepasar la experiencia, adaptar la experiencia a las características de la unidad de información, y evaluar el proceso de continuo.
Acompañamos, a continuación, algunos documentos relacionados para familiarizarnos con la metodología.
Alonso Arévalo, J. y Martín Cerro, S. Benchmarking: una herramienta para gestionar la excelencia en las bibliotecas y los servicios de información. Disponible en E-LIS. Texto completo en: http://eprints.rclis.org/archive/00001604/fullmetadata.html
Arenas Franco, M. L., Covarrubias Escobar, V. G., and Anania Garib, G. A., Estudio comparativo entre bibliotecas universitarias latinoamericanas y estadounidenses ". Revista española de documentación científica, Vol. 25, No. 2, 2002. http://www.puc.cl/sibuc/html/estudio.PDF
Bushman, J., Chickering, F. W. A rough measure of copy cataloging productiviy in the academic library. Library Philosopy and Practice 2007. http://www.webpages.uidaho.edu/~mbolin/buschman-chickering.htm
Cullen, R. Benchmarking: Overview and context. IFLA Council and General Conference, No. 69, 2003. http://www.ifla.org/IV/ifla69/papers/015e-Cullen.pdf
Taype Molina, M. Benchmarking: cómo aprender de los mejores. Disponible en GestioPolis. http://www.gestiopolis.com/canales5/ger/benames.htm
Universidad Autónoma de Madrid. Estudio comparativo de calidad de las bibliotecas universitarias españolas y desarrollo de un catálogo de mejores prácticas. Universidad Autónoma de Madrid, 2003. http://biblioteca.uam.es/paginas/calidad.html
Wilson, A., Pitman, L., and Trahn, I. Guidelines for the application of best practice in australian university libraries : intranational and international benchmarks. Australian University Libraries, 2003. http://www.dest.gov.au/archive/highered/eippubs/eip00_11/00_11.pdf#Guidelines%20for%20the%20Application%20of%20Best%20Practice%20in%20Australian%20University%20Libraries%20:%20intranational%20and%20international%20benchmarks
Un ejemplo de comparación
Velneo. Disponible en Slideshare: http://www.slideshare.net/velneo/benchmark-es/
Acompañamos, a continuación, algunos documentos relacionados para familiarizarnos con la metodología.
Alonso Arévalo, J. y Martín Cerro, S. Benchmarking: una herramienta para gestionar la excelencia en las bibliotecas y los servicios de información. Disponible en E-LIS. Texto completo en: http://eprints.rclis.org/archive/00001604/fullmetadata.html
Arenas Franco, M. L., Covarrubias Escobar, V. G., and Anania Garib, G. A., Estudio comparativo entre bibliotecas universitarias latinoamericanas y estadounidenses ". Revista española de documentación científica, Vol. 25, No. 2, 2002. http://www.puc.cl/sibuc/html/estudio.PDF
Bushman, J., Chickering, F. W. A rough measure of copy cataloging productiviy in the academic library. Library Philosopy and Practice 2007. http://www.webpages.uidaho.edu/~mbolin/buschman-chickering.htm
Cullen, R. Benchmarking: Overview and context. IFLA Council and General Conference, No. 69, 2003. http://www.ifla.org/IV/ifla69/papers/015e-Cullen.pdf
Taype Molina, M. Benchmarking: cómo aprender de los mejores. Disponible en GestioPolis. http://www.gestiopolis.com/canales5/ger/benames.htm
Universidad Autónoma de Madrid. Estudio comparativo de calidad de las bibliotecas universitarias españolas y desarrollo de un catálogo de mejores prácticas. Universidad Autónoma de Madrid, 2003. http://biblioteca.uam.es/paginas/calidad.html
Wilson, A., Pitman, L., and Trahn, I. Guidelines for the application of best practice in australian university libraries : intranational and international benchmarks. Australian University Libraries, 2003. http://www.dest.gov.au/archive/highered/eippubs/eip00_11/00_11.pdf#Guidelines%20for%20the%20Application%20of%20Best%20Practice%20in%20Australian%20University%20Libraries%20:%20intranational%20and%20international%20benchmarks
Un ejemplo de comparación
Velneo. Disponible en Slideshare: http://www.slideshare.net/velneo/benchmark-es/
jueves, 24 de abril de 2008
Administrar el cambio organizativo: Benchmarking
El benchmarking es un proceso sistemático y continuo de comparación de los resultados, productos, servicios y procesos de trabajo de una organización contra los resultados, productos, servicios y procesos de trabajo de las mejores compañías con el propósito de lograr mejoras importantes en las practicas del negocio y ser benchmark en ellas. Ver presentación realizada por Nain Aguado Quintero, disponible en Slideshare:
http://www.slideshare.nte/guest065e81/benchmarking-administrar-el-cambio-organizativo/
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